Αγαπητοί συνεργάτες,

Η ποιότητα και η αξιοπιστία των προϊόντων της Bosch αντικατοπτρίζεται επίσης στην πολιτική της εγγύησης. Οι τρεις κύριες περίοδοι εγγύησης είναι οι εξής:

• Όλοι οι ανιχνευτές επαγγελματικών σειρών (Professional Series) & οι ανιχνευτές Blue Line – Εγγύηση 5 ετών.
• Όλες οι μπαταρίες – Εγγύηση 1 έτους.
• Όλα τα άλλα προϊόντα συναγερμού – εισβολής (Intrusion) – Εγγύηση 3 ετών  .

Στην σπάνια περίπτωση που ένα προϊόν αποτύχει, η Bosch προσφέρει στους πελάτες της πρώτης τάξης υπηρεσία εξυπηρέτησης, για να κρατήσει τις επιχειρήσεις τους σε λειτουργία και να συμβάλει στη μείωση του αποθέματος ανταλλακτικών των πελατών τους. Αυτό περιλαμβάνει:

• Ανταλλαγή συσκευών που φτάνουν στους πελάτες εντός δύο εργάσιμων ημερών.
• Ολοκληρωμένη επισκευή εντός πέντε εργάσιμων ημερών.

Η Bosch προσφέρει στους πελάτες μια κατ ‘αποκοπή τιμή για πολλές επισκευές προϊόντων και κάθε επισκευασμένη συσκευή υπόκειται σε υποχρεωτικούς ελέγχους ποιότητας και ασφάλειας. Υπάρχει επίσης μια εγγύηση 90 ημερών για όλες τις επισκευές, είτε διενεργούνται εντός της περιόδου εγγύησης είτε μετά τη λήξη της εγγύησης.

Πατήστε εδώ για να κατεβάσετε το επίσημο φυλλάδιο της Bosch: PB – Intrusion Product Warranty – EMEA